Términos y condiciones de venta 

Política de privacidad

El website respeta la privacidad de todos los usuarios de su sitio web y se compromete a proteger la información personal que cada usuario decida compartir. Algunas secciones y/o características de este sitio web pueden ser navegadas sin recurrir a la divulgación de cualquier información personal por parte del usuario. No obstante, cuando sea necesario recopilar información personal para prestar servicios o cuando cada usuario decida facilitar algunos de sus datos personales, el uso de dicha información y de esos datos se realizará en cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal - Ley 67/98 de 26 de octubre, de Protección de Datos - con el fin de garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales facilitados.

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Este documento establece las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Generales de Venta Online del sitio web y todos los subdominios/sub-sitios web. El dominio es propiedad de José Arsénio Mota, Lda., con sede en Rua Principal No6, Casais Novos - 2350-002 Alcorochel-Torres Novas, NIF: 505985950., La empresa se reserva el derecho de modificar libremente y en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso y las Condiciones Generales de Venta con el fin de adaptarlas a la legislación aplicable, sin necesidad de previo aviso. Tanto la navegación por el sitio web, sus subdominios y sub-webistes, como la compra de cualquier producto en dichas direcciones, presupone la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso y de las Condiciones Generales de Venta contenidas en esta página. 

Condiciones de uso

El Usuario se compromete a utilizar este sitio web en cumplimiento de lo dispuesto en la legislación aplicable, absteniéndose de utilizar el sitio web para actividades contrarias a la ley, la moral y las buenas costumbres, o derechos e intereses de terceros. El usuario se abstendrá de obtener información y contenidos accesibles a través del sitio web. El sitio web puede tener enlaces a otros sitios web, que pueden contener información útil / herramientas para sus usuarios. Estas condiciones generales no se aplicarán a los sitios web de terceros. Como tal, si visita otro sitio web, redirigido desde nuestro sitio web, debe leer su política de privacidad.

Modificación de estas Condiciones

La empresa se reserva el derecho de modificar unilateralmente y en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación y contenido del sitio web, sus servicios y las condiciones generales de uso. Estas modificaciones servirán para mejorar el sitio web, mejorando al mismo tiempo los servicios ofrecidos al usuario del sitio web.

Propiedad intelectual

Todo el contenido e información contenida en website y sus subdominios, son propiedad de José Arsenio Mota, Lda., por lo que el uso, reproducción, copia y difusión por otros medios de logotipos, textos, imágenes y vídeos contenidos en dicho sitio web está sujeto a su previa autorización a tal efecto. "Contenido del sitio web" hace referencia a toda la información presente en este portal, incluidos texto, imágenes, ilustraciones, diseño gráfico, diseño web y software. Todo el contenido de este sitio está protegido por derechos de autor y derechos conexos, y derechos de propiedad industrial, bajo las leyes portuguesas y de la Unión Europea, convenciones internacionales y otras leyes, y no puede ser utilizado fuera de las condiciones permitidas en este sitio y sin consentimiento. Los derechos de propiedad intelectual de todos los contenidos distintos del suministro externo y, como tales debidamente identificados, pertenecen a la empresa, incluida la información, las herramientas, el diseño gráfico de las páginas en Internet, con todos sus componentes, y todas las figuras: gráficos o textos. El contenido presente en este sitio no puede ser copiado, alterado o distribuido excepto con el permiso expreso de la empresa. Todos los textos, imágenes, ilustraciones, fotografías, publicidad, marcas comerciales y otros elementos del contenido del sitio están protegidos por la ley y debidamente licenciados, quedando expresamente prohibido cualquier copia, reproducción, difusión o transmisión, uso, modificación, venta, publicación, distribución o cualquier otro uso, total o parcial, comercial o no comercial, cualquiera que sea el medio utilizado, excepto con su permiso expreso o cuando su uso esté destinado únicamente a compartir en redes sociales existentes. Queda terminantemente prohibido el uso del sitio con fines ilegales o cualquier otro que pueda considerarse perjudicial para la imagen que la empresa tiene en el mercado. José Arsenio Mota, Lda. rechaza cualquier responsabilidad por la usurpación y el uso indebido de los elementos antes mencionados. Los usos gratuitos autorizados por la ley, en particular el derecho de servicio, no son para esta prohibición, siempre que se identifique claramente su origen. La usurpación, la falsificación, la explotación de contenidos mal utilizados o falsificados, la identificación ilegítima y la competencia desleal son punibles penalmente. La empresa se reserva el derecho de proceder ante los tribunales contra los autores de cualquier copia, reproducción u otro uso no autorizado de su(s) contenido(s) por parte de terceros.

Información sobre productos y precios

La empresa tiene en cuenta la información sobre las características esenciales de los productos a través de descripciones técnicas compartidas por sus proveedores, y fotografías que ilustran los productos comercializados, en estricto respeto a los mejores estándares del mercado.

Los precios al por menor indicados en website y sus subdominios se presentan en euros. El IVA se incrementa a todos los precios mencionados, por lo que los precios siempre estarán sujetos al IVA al tipo legal vigente, así como a otras tasas que eventualmente puedan sufrir, como las tasas ECOREE, entre otras. Los gastos del servicio de envío corren a cargo del usuario y comprador, y además del valor total de los productos seleccionados. Se le informará de estos cargos antes de confirmar su pedido y completar el proceso de compra. La empresa se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. Sin embargo, la empresa se compromete a aplicar las tarifas y precios indicados en el momento de realizar el pedido de compra. En el caso de un error informático, manual, técnico o cualquier otro error de origen que cause un cambio sustancial no previsto por la empresa en el precio de venta al público, de tal manera que se vuelva exorbitante o manifiestamente irrisoria, la orden de compra se considerará inválida y nula. Precios y productos disponibles en website solo son válidos para pedidos de compra realizados a través de la tienda en línea, y no pueden coincidir con otras tiendas físicas, a menos que se indiquen expresamente promociones en línea.

Proceso de compra

1. Registro - Para realizar un pedido de compra es necesario acceder a website y regístrese como usuario en ese sitio web rellenando el formulario electrónico siguiendo las instrucciones para cada paso. Después del registro, puede comprar su(s) producto(s).

2. Disponibilidad de productos - Todos los artículos que se encuentran en el sitio web www.agricom.pt puede no estar disponible inmediatamente, siendo enviado en la solicitud de confirmación del pedido la fecha de la previsión de entrega del pedido.

3. Medios de pago - La empresa ofrece varias soluciones para pagar su pedido en website • Pago mediante transferencia bancaria, se indicará el plumín al enviar la confirmación del pedido y esto sólo se enviará después de enviar un correo electrónico desde el respectivo comprobante de pago proporcionado por el banco, y en caso de duda se le solicitará a nuestro banco la confirmación de dicha transferencia. • Contrarrevolución: El pago se realizará en el momento de la entrega a través del transportista.

4. Gastos de envío - Los gastos de envío dependen de la categoría del producto y del tipo de entrega elegido. Los costes de transporte se calcularán automáticamente por peso/volumen, reservándose el derecho de error informático en este cálculo, la tabla de coste de tamaño se puede transferir bajo petición.

5. Impuestos y Tasas - Los precios de venta al público indicados en website y sus subdominios se presentan en euros. El IVA se incrementa a todos los precios mencionados, por lo que los precios siempre estarán sujetos al IVA al tipo legal vigente, así como a otras tasas que eventualmente puedan sufrir, como las tasas ECOREE, entre otras. Los gastos del servicio de envío se realizan en la cuenta del usuario y además del precio total de los productos seleccionados por el usuario. Se le informará de estos cargos y precios antes de confirmar su pedido y completar el proceso de compra.

6. Estado del pedido: • Esperar transferencia bancaria - El pedido está a la espera de la autorización de la entidad con respecto a los medios de pago seleccionados • Preparación en curso - El pedido ya ha sido autorizado, siendo en preparación para el envío. • Enviado : el pedido ya ha sido preparado y enviado.

7. Procesamiento y entrega del pedido - Las entregas de pedidos realizados en línea se realizarán únicamente en los territorios de Portugal continental, a los precios indicados anteriormente, que podrán ser modificados en cualquier momento. Nota importante: Su pedido solo se procesará después de la confirmación de su pago. Todos los artículos se entregan en un embalaje seguro. Si observa daños externos en el embalaje del producto, deberá informar de este defecto al transportista en el momento de la entrega, refiriéndose también a ese daño en el documento que acredite la entrega. También debe ponerse en contacto con nuestra empresa a través del correo electrónico comercial@agricom.pt o su teléfono móvil +351963937919 e informar de los daños respectivos. Tenga en cuenta que un comprobante de entrega sin referencia a daños equivale a un producto entregado en perfecto estado. Si, una vez abierto el embalaje, observa daños en el producto, tiene 24 horas después de recibir el pedido para ponerse en contacto con nuestra empresa e informar de los daños.

8. Seguimiento de pedidos - Si desea seguir la ruta de su pedido, puede acceder a la página web del transportista e introducir en el campo correspondiente el número de referencia que se le proporcionó al facturar su pedido. No se requieren errores de programación o defectos en el funcionamiento del sistema informático (máquina), de acuerdo con las artes y para los fines. 32o y 33o No. 2 al. a) y b) dl 7/2004.

Garantizar

Todos los artículos están cubiertos por la garantía requerida por la ley.

Devuelve

El usuario puede devolver los artículos de la siguiente manera: La empresa concede al cliente el derecho de devolución cuando esté debidamente justificado dentro de los siete (7) días siguientes a la recepción del pedido. Debe solicitar la devolución a través del sitio web y si procederá a recoger en la dirección indicada por el cliente, en la forma que a tal efecto deberá cumplimentar para solicitar la devolución de los Productos. La dirección debe estar siempre y en todo caso ubicada en el mismo país en el que se realizó la solicitud. La empresa de transporte se pondrá en contacto con el cliente. Los costes de envío de la devolución serán a cargo del cliente. Los Productos deben estar en perfecto estado y debidamente embalados en su embalaje original y con su correspondiente prueba de compra. Los productos defectuosos por motivos de transporte, deben ser reclamados por escrito en las guías del transportista en el momento de la entrega, se reserva el derecho de enviar los pedidos por los medios de transporte más apropiados a su discreción. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y servicios estarán a petición del cliente a menos que se acuerde otro acuerdo. Los precios de los productos y servicios comercializados no incluyen el IVA vigente en el momento de la compra y que se añadirá al tipo legal vigente a costa del producto.

Responsabilidad

La empresa no garantiza la ausencia de virus o elementos similares en los documentos y ficheros electrónicos almacenados en su sistema informático y en su página web, sin ser responsable de los daños causados y derivados de la posible presencia de virus y otros elementos similares.

Ley y Foro

Estas condiciones generales están en consonancia con el Derecho portugués. Todas las disputas derivadas de la interpretación o aplicación de este Acuerdo serán resueltas por el Centro Nacional de Información y Arbitraje de Controversias de Consumo.

Exclusión de responsabilidad

La empresa no controla ni gestiona la información, productos o servicios de los contenidos proporcionados por terceros en el sitio web, así como los enlaces a otros sitios web en Internet, por lo que no se hace responsable de errores de cualquier naturaleza, o datos incorrectos, de estos sitios y/o contenidos, incluidas sus políticas y prácticas de privacidad. La inclusión de contenidos proporcionados por terceros y enlaces en Agricomsitios web .pt no implica la aceptación del contenido en ellos o una asociación con los suyos.

Política de cookies

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